Privacy

 

Informativa in merito al trattamento dei dati personali  

 

INTRODUZIONE

Ai sensi degli articoli 12 e 13 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 / General Data Protection Regulation (GDPR), ed in generale in osservanza del principio di trasparenza previsto dal GDPR medesimo, Alperia S.p.A. (di seguito anche la “Società” o “Alperia”) fornisce le seguenti informazioni in merito al trattamento dei Dati Personali (cioè di qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile: “Interessato”) dell’iscritto alla newsletter (di seguito anche solo “Iscritto”).

 

  1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO DATI

Il titolare del trattamento (cioè il soggetto che determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali, “Titolare del Trattamento” o “Titolare”) è Alperia S.p.A. con sede a Bolzano, in Via Dodiciville n. 8, I-39100, Codice Fiscale e P. IVA n. 02858310218, PEC Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. 

Per contatti specificamente relativi alla tutela dei Dati Personali, compreso l’esercizio dei diritti di cui al successivo punto 9, si indica in particolare l’indirizzo e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

al quale si prega di voler inviare le Sue eventuali richieste.

 

  1. DATI DI CONTATTO DEL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI (DPO)

Si informa che il Titolare del Trattamento ha designato, ai sensi dell'art. 37 del GDPR il Responsabile della Protezione dei Dati (Data Protection Officer, in sigla “DPO”), che è contattabile attraverso i seguenti canali:

  • Data Protection Officer (DPO) c/o Alperia S.p.A., Via Dodiciville n. 8, 39100 Bolzano
  • e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

 

  1. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali potrà avere le seguenti finalità:

  • permettere all’utente la navigazione del Sito e l’utilizzo di tutte le funzionalità del Sito, controllare il corretto funzionamento del Sito, consentire all’utente una migliore fruizione dei contenuti e dei servizi anche tramite registrazione e/o l’accesso all’area riservata
  • interazione dell’utente del Sito con le società del gruppo Alperia (newsletter, tramite dati forniti volontariamente riscontro a quesiti posti dall’interessato, prenotazione appuntamenti)
  • consentire i controlli di sicurezza richiesti dalla legge
  • accertare la responsabilità in caso di reati informatici ai danni del Sito
  • rilevare, prevenire, mitigare e accertare attività fraudolente o illegali in relazioni ai servizi forniti sul Sito
  • raccogliere in forma aggregata e anonima dati relativi all’utilizzo del Sito tramite cookie analytics, equiparabili a cookie tecnici
  • (in caso di consenso facoltativo) raccogliere dati relativi all’utilizzo del Sito del singolo utente tramite cookie di analisi e statistici
  • (in caso di consenso facoltativo) attraverso cookie di profilazione e di terze parti, inviare direttamente o indirettamente messaggi pubblicitari in linea con le preferenze e la navigazione dell’utente

Per maggiori informazioni relativi ai cookie si rimanda alla Cookie Policy.

 

  1. TIPOLOGIA DATI TRATTATI

Alperia tratterà i Dati personali comunicati dall’utente e/o legittimamente raccolti, in particolare, possono essere oggetto di trattamento le seguenti categorie di Dati personali:

  • Dati di navigazione: i sistemi informatici e telematici e le procedure software preposte al funzionamento e all’utilizzo del Sito, reso disponibile da Alperia, acquisiscono alcuni dati, quali data e ora di accesso, pagine visitate, nome dell’Internet Service Provider e l’indirizzo del Protocollo Internet (IP) attraverso il quale avviene l’accesso a Internet, l’indirizzo Internet dal quale avviene il collegamento dell’utente al Sito (URL), etc., la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione web o è utile per la migliore gestione e ottimizzazione del sistema di invio di dati ed e-mail.
  • Dati raccolti durante la navigazione tramite cookie e/o altre tecnologie di monitoraggio presenti sul Sito: per maggiori informazioni si rimanda alla Cookie Policy.

 

  1. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO ED OBBLIGATORIETÀ DEL CONFERIMENTO

Il Titolare tratterà i Dati personali dell’utente in presenza di una o più basi giuridiche previste dal GDPR:

  • in seguito al consenso libero, specifico, informato, inequivocabile espresso al trattamento da parte dell’utente: per cookie di terze parti, cookie di profilazione, nonché i cookie di analisi e statistica non aggregati
  • ai fini dell’esecuzione di un contratto di cui è parte l’utente ovvero di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’utente: per l’utilizzo delle funzionalità del sito, per controllare il corretto funzionamento del Sito, per dare riscontro a quesiti / richieste dell’Interessato, per customer experience
  • in adempimento di un obbligo di legge al quale è soggetto il Titolare: ai fini dei controlli di sicurezza richiesti dalla legge e ai fini dell’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito
  • in presenza di un legittimo interesse del Titolare: per il corretto funzionamento e il controllo della sicurezza del Sito, per rilevazione, prevenzione, mitigazione e accertamento di attività fraudolenti o illegali in relazione ai servizi forniti dal sito, per miglioramento e misurazione di soddisfazione della customer experience, controllo qualità dei servizi offerti.

Il conferimento dei Dati Personali da parte dell’utente sarà:

  • necessario in tutti i casi in cui il trattamento avviene sulla base di un obbligo di legge o per eseguire un contratto o per adempiere obblighi pre-contrattuali (ad esempio, per contatti relativi all’acquisto di biglietti per il museo), in caso di eventuale rifiuto, il Titolare sarà impossibilitato a dare corso alle richieste dell’utente e fornire i servizi richiesti
  • volontario per il perseguimento delle altre ulteriori finalità

 

  1. RACCOLTA, MODALITÀ DI TRATTAMENTO E DURATA DEL TRATTAMENTO

I dati sono raccolti presso l’Interessato, cioè sono i dati che l’utente fornirà e quelli risultanti dall’utilizzo del Sito web.

I dati personali raccolti saranno trattati, con l’ausilio di mezzi informatici, telematici ed eventualmente in via manuale, ai fini dell’espletamento delle finalità sopra specificate. Per trattamento di Dati Personali è da intendersi qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a Dati personali o insiemi di Dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

I sistemi informatici e i programmi informatici utilizzati per il funzionamento del Sito raccolgono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP o nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi URI – Uniform Resource Identifier – delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico circa lo stato della risposta resa dal server – buon fine, errore, etc.- ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente). Benché si tratti di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, per loro natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, consentire di identificare gli utenti.

Tali dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche non associate ad alcun dato identificativo dell’utente sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati dopo 30 giorni.

Inoltre, attraverso i cookie saranno raccolti dati per gestire e migliorare l’esperienza di navigazione:

  • Cookie tecnici strettamente necessari per il funzionamento del Sito o per consentire all’utente una migliore fruizione dei contenuti e dei servizi
  • Cookie analytics / di analisi e statistica, che consentono di raccogliere dati relativi all’utilizzo del Sito.
  • Cookie di profilazione e di terze parti per inviare direttamente o indirettamente messaggi pubblicitari in linea con le preferenze e la navigazione dell’utente

Per ulteriori informazioni, compreso la durata di archiviazione dei dati raccolti, si rimanda allaCookie policy.

 

  1. COMUNICAZIONE DEI DATI

I dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati, esclusivamente per le finalità sopra specificate, a:

  1. tutti i soggetti cui la facoltà di accesso a tali dati è riconosciuta in forza di provvedimenti normativi, regolamentari e autorizzativi;
  2. dipendenti, collaboratori, fornitori del Titolare, nell'ambito delle relative mansioni e/o obblighi contrattuali relativi all'esecuzione del rapporto contrattuale con gli interessati; tra i soggetti fornitori del Titolare si indicano a titolo esemplificativo altre società del Gruppo Alperia che svolgono servizi intercompany a favore del Titolare ovvero altri soggetti che svolgono attività per conto del Titolare sulla base di accordi di collaborazione, p.es. consulenti, fornitori di servizi IT;
  3. a società incaricate di svolgere le attività previste dallo specifico trattamento.

I soggetti sopra riportati tratteranno i dati come Titolari autonomi del Trattamento o in qualità di Responsabili del trattamento o Persone Autorizzate al trattamento, appositamente designati.

Ai Responsabile del Trattamento e alle Persone Autorizzate, eventualmente designate, sono impartite dal Titolare del Trattamento adeguate istruzioni, finalizzate all’adozione delle misure di sicurezza adeguate, al fine di garantire la riservatezza, la sicurezza e l’integrità dei dati.

 

  1. LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI

Lo svolgimento dell'attività avviene sul territorio dello Spazio Economico Europeo (SEE) ossia UE + Norvegia, Liechtenstein e Islanda nonché da parte di alcuni sub-responsabili di Brevo regolati in conformità a quanto previsto dal capo V del GDPR, in particolare: i) Canada, in forza di una decisione di adeguatezza del Paese espressa dalla Commissione Europea; ii) USA sulla base del EU-US Data Privacy Framework e delle Standard Contractual Clauses e misure aggiuntive; iii) India, sulla base delle Standard Contractual Clauses e misure aggiuntive.

Oltre a quanto indicato, non vi è intenzione di trasferire i dati verso paesi non appartenenti allo SEE o ad un'Organizzazione internazionale.

 

  1. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Il GDPR attribuisce all'Interessato l'esercizio dei propri diritti con riferimento ai Dati Personali che lo riguardano e si rimanda quindi al GDPR, e in particolare agli artt. 15-21 (la seguente descrizione sintetica è indicativa):

In relazione ai Dati Personali trattati l’Interessato ha il diritto di:

  1. accedere ai propri Dati Personali;
  2. richiedere la rettifica i propri Dati Personali;
  3. revocare il consenso (qualora il trattamento avvenga in forza di consenso manifestato, l’Interessato potrà revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento prestato prima della revoca)
  4. richiedere la cancellazione (cosiddetto “diritto all’oblio”);
  5. ottenere la limitazione del trattamento;
  6. opporsi al trattamento;
  7. ricevere i suoi Dati Personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
  8. non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato.

L’Interessato ha sempre il diritto di proporre un reclamo al Garante per la protezione dei Dati Personali. Il Garante per la protezione dei dati personali è contattabile tramite i recapiti indicati nel Sito dell’Autorità medesima www.garanteprivacy.it

Per l’esercizio dei propri diritti e per la revoca del consenso prestato per le finalità sopra indicate al punto 3, nonché per maggiori informazioni relative ai Dati Personali, l’Interessato potrà inviare una comunicazione, indicando nell’oggetto il contenuto della specifica richiesta, al seguente indirizzo e-mail dedicato:

Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

o agli altri contatti del Titolare del trattamento e/o del Responsabile per la Protezione dei Dati (DPO) sopra indicati.

 

La versione aggiornata della presente Informativa è disponibile sul sito alperia.eu.

Aggiornamento ottobre 2026